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車主投訴:上汽大眾—發動機損壞(編號:996918)

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來源:- 時間:2019-06-12 18:06
  • 所在城市:西藏拉薩

  • 投訴時間:2019-06-12 18:50:30

  • 經銷商名稱:魯冀名車店

  • 投訴車型:質量問題,服務問題,綜合問題

  • 投訴問題:發動機

  • 已行駛里程:18000

  • 品牌車型:上汽大眾

投訴內容

本人是在魯冀名車店購買的一輛上汽大眾,購買的這輛上汽大眾總共行駛了18000公里,但是那天開車行駛的時候我發現了上汽大眾這款車具有嚴重的發動機問題,發動機發生了損壞,發現這個問題之后我就及時尋求了廠家的幫助,但是廠家當時并沒有給我解決發動機損壞的這個問題,我希望廠家可以給我一個解決的辦法,可以給我退車或者給我更換發動機。

投訴進度

已提交,處理中

期望結果

退車或更換發動機

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